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Termini e condizioni

1. Generali

Condizioni commerciali generali e l’informativa sul diritto di recesso

1 Informazioni generali
  1. La Pier Toffoletti Sas gestisce presso l’indirizzo http://shop.piertoffoletti.com un negozio on-line che offre opere grafiche di Pier Toffoletti, essendo proprietaria ed amministratrice del sito, è anche parte nel contratto per tutte le persone giuridiche e fisiche che vogliano acquistare merci proprio in questo modo.
  2. Tutti i rapporti derivanti dal contratto tra la Pier Toffoletti Sas e il cliente sono regolati dalle condizioni commerciali generali della Pier Toffoletti Sas. Eventuali eccezioni vengono considerate solo se precedentemente concordate tra la Pier Toffoletti Sas e il cliente nella forma scritta oppure esplicitamente definiti nelle presenti condizioni commerciali generali di vendita della Pier Toffoletti Sas. Impegni verbali dell’offerente, dei suoi rappresentanti o di altre persone autorizzate richiedono, per essere attendibili, una conferma scritta rilasciata dalla Pier Toffoletti Sas. Le presenti condizioni commerciali generali sono state tradotte in lingua inglese, in considerazione dei rapporti d’affari internazionali dell’offerente. Nel caso che nella traduzione si verifichino delle differenze rispetto al testo originale in italiano, è sempre applicabile il contenuto del testo in italiano.
  3. Il cliente si impegna a indicare nel modulo di commissione i dati completi e veritieri (nome, cognome, residenza, ecc.). Nel caso in cui vengano forniti dei dati falsi, il cliente risponde delle conseguenze dannose che possano derivarne.
  4. Se una delle clausole delle condizioni di vendita fosse o diventasse nulla, la validità delle rimanenti clausole non è intaccata.
2 Registrazione degli utenti
  1. La registrazione nel sistema è gratuita e avviene al momento dell’acquisto della merce. Il cliente non ha il diritto di chiedere l’accesso al nostro sistema. Gli acquisti possono essere effettuati esclusivamente da persone pienamente capaci d’agire. Il cliente si impegna ad esibire, a richiesta, una copia della carta d’identità. Per ricevere l’accesso bisogna riempire il modulo elettronico della domanda di partecipazione, e nel corso della prenotazione ricordarsi di fornire i dati completi e veritieri. Durante la registrazione occorre scegliere il proprio nome dell’utente e la password. Il nome dell’utente non dovrebbe violare i diritti dei terzi né altri diritti nominali o del marchio, ossia semplicemente non dovrebbe essere in contrasto con le norme del buon costume. Il cliente si impegna a non comunicare la sua password ai terzi.
  2. Oltre all’accettazione delle presenti condizioni commerciali generali la registrazione non comporta nessun altro obbligo. L’iscrizione può essere annullata in qualsiasi momento.
  3. Nel caso del cambiamento dei dati personali bisogna aggiornarli da soli. Tutte le modifiche sono possibili solo dopo la registrazione nella versione on-line, sezione “Area cliente”.
3 Stipulazione del contratto
  1. Ogni articolo deve essere configurato singolarmente dall’acquirente, in base alle preferenze individuali. La invitiamo a controllare quali sono le possibilità di configurazione e fare attenzione al prezzo finale dell’ordine. Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa, le spese di spedizione non sono incluse e sono conteggiate automaticamente dal software.
  2. L’ordine si ritiene accettato al momento della consegna diretta, intesa come rilascio della merce allo spedizioniere/al vettore/alla posta.
  3. Gli ordini inviati dal cliente sono accettati esclusivamente considerando le condizioni e i prezzi attualmente in vigore. Per l’emissione della fattura è impegnativo il prezzo in vigore al momento del conferimento dell’ordine da parte del cliente.
  4. L’offerta è disponibile solo nel tempo determinato e nella quantità determinata. Alla scadenza del limite dell’offerta o del suo termine non ci si può pretendere la consegna della merce.
  5. La Pier Toffoletti Sas non si assume responsabilità per non rilevanti differenze tra la merce consegnata e quella offerta. Nel caso piccole differenze di colori rispetto ai motivi modello, nonché differenze causate dall’uso di un altro formato, dalla qualità della carta, del materiale e della superficie non sono, dal punto di vista tecnologico e produttivo, del tutto evitabili. Le non conformità di questo tipo non danno il diritto di presentare reclami.
4 Pagamento
  1. Il pagamento per la merce può essere effettuato tramite il prepagamento con carta di credito, oppure tramite sistema PayPal. L’importo dovuto Le sarà addebitato sul conto bancario o sulla carta di credito al momento dell’ordine.
  2. Il pagamento con assegno o in contanti non è possibile.
  3. Non ci assumiamo nessuna responsabilità per spedizioni di contanti.
5 Spedizione
  1. La merce viene spedita fino al momento dell’esaurimento delle scorte. Se non è possibile fornire un prodotto o un gruppo di prodotti, la Pier Toffoletti Sas si obbliga a informarne immediatamente i suoi clienti. Se il cliente ha già pagato la merce, gli verrà subito restituita la somma equivalente al suo valore.
  2. Al prezzo base della merce consegnata vanno aggiunti costi di spedizione e di ordinazione indicati nell’ordine on-line. I costi di spedizione variano da paese a paese.
  3. La consegna viene realizzata attraverso la spedizione della merce all’indirizzo indicato dal cliente. Il termine di realizzazione dell’ordine è di solito 30 giorni lavorativi dal momento della conferma dell’avvenuto pagamento.
  4. Costi di spedizione vengono calcolati a forfait per ogni prodotto ordinato, indipendentemente dal valore e dalla quantità dell’ordinazione.
  5. Nel caso di spedizione all’estero in un Paese che non è membro dell’UE il destinatario si impegna a pagare tutti i dazi doganali in vigore in un dato paese, inclusi i costi del controllo doganale.
  6. Nel caso di consegna della merce che per colpa nostra non corrisponde alle condizioni stabilite nel contratto, il cliente si impegna a concederci un altro termine, di 2 settimane, per la realizzazione dell’ordine. In altri casi il cliente non ha il diritto di recedere dal contratto.
6 Danni verificatisi durante il trasporto
  1. Le merci consegnate al cliente che presentino dei visibili danni dell’imballaggio o del contenuto devono essere reclamate allo speditore/al vettore. Bisogna rifiutare l’accettazione di tale prodotto e contattare immediatamente tramite e-mail o posta all’indirizzo: pier@piertoffoletti.com.
7 Limitazioni di responsabilità
  1. Considerando l’attuale stato della tecnica non possiamo garantire un’assolutamente perfetta e sempre accessibile comunicazione via Internet. Non siamo responsabili per l’ accesso continuo al nostro sistema on-line, e neanche per gli errori tecnici ed elettronici verificatisi durante gli acquisti e da noi indipendenti, innanzitutto per i ritardi di elaborazione o di ricezione degli ordini.
8 Diritto di recesso

Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso

Diritto di recesso

Diritto di recesso Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 10 giorni
Il periodo di recesso scade dopo 10 giorni dal giorno in cui Lei riceve la merce.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci
Pier Toffoletti Sas

Via Luccardi 41

33100 Udine (Italy) – Tel. +39 0432 602260     Mob.   +39 335 5624303 – Email   pier@piertoffoletti.com

della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata via raccomandata o posta elettronica. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a

Pier Toffoletti Sas
Via Luccardi 41
33100 Udine (Italy)

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico

10 Riserva di proprietà
  1. La merce consegnata rimane di proprietà della Pier Toffoletti Sas fino alla completa liquidazione dell’intero importo dovuto.
  2. Nel momento in cui il cliente vende la merce che è di proprietà della Pier Toffoletti Sas, si obbliga ad asumersi la responsabilità per le rivendicazioni derivanti dalla riserva di proprietà.
  3. Il cliente si impegna a denunciare immediatamente ogni tentativo di intercettazione da terzi della merce che è di proprietà della Pier Toffoletti Sas
  4. Impegno, trasferimento di proprietà ecc. riguardante la merce che è di proprietà della società è possibile previa autorizzazione della Pier Toffoletti Sas.
  5. Nel caso che il cliente, contravvenendo alle disposizioni del contratto, sia in ritardo con il pagamento e dopo aver ricevuto i solleciti non efettui il pagamento dovuto, si impegna a riconsegnare la merce alla società Pier Toffoletti Sas. I costi per la restituzione della merce sono a carico del cliente.
11 Recesso
  1. Pier Toffoletti Sas ha il diritto di recesso se una parte della consegna o del servizio non è stata realizzata a causa dell’indicazione dei dati non veritieri riguardanti la capacità di credito del cliente oppure se ricorrono obiettive condizioni di incertezza sulla liquidità finanziaria del cliente e questo, nonostante le intimazioni della Pier Toffoletti Sas, non ha né effettuato prepagamento né presentato opportune dichiarazioni, e anche nel caso che il cliente abbia dichiarato insolvenza oppure la sua mozione per richiedere l’apertura del procedimento di insolvenza sia stata respinta a causa della mancanza di copertura patrimoniale.
12 Protezione dei dati
  1. I dati personali comunicati dal cliente (sesso, nome e cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax, numero di conto bancario, numero di carta di credito) sono trattati in conformità alla legge sulla protezione dei dati personali.
  2. I dati personali comunicati dal cliente verranno trattati esclusivamente per finalità concernenti l’esecuzione del presente contratto di compravendita, per esempio per consegnare la merce all’indirizzo indicato, a meno che il trattamento non sia indispensabile al fine di chiarire, modificare o cambiare il contenuto del contratto. L’utilizzo dei dati del cliente per finalità pubblicitarie, di marketing e di preparazione delle offerte richiede esplicita autorizzazione dalla parte del cliente, il quale ha la possibilità di concedere una tale autorizzazione prima di fare l’ordine. La detta autorizzazione viene concessa volontariamente e la relativa dichiarazione si trova nel nostro sito internet, inoltre in qualsiasi momento è possibile revocare l’autorizzazione concessa.
  3. I dati personali comunicati dal cliente e indispensabili per permetterci di espletare gli ordini effettuati, verranno trattati esclusivamente per finalità concernenti l’esecuzione dei contratti di compravendita tra noi stipulati. I dati dell’utente sono delle informazioni specifiche che permettono di identificare gli utenti, indicano i relativi termini e ambiti di una data utenza e inoltre descrivono i servizi di telecomunicazioni che sono stati utilizzati dal cliente. I dati dell’utente verranno da noi trattati per finalità pubblicitarie, per compiere ricerche di mercato, per ottimizzare i nostri servizi nell’ambito di telecomuncazioni e per creare profili degli utenti che nella maggior parte dei casi si presentano con uno pseudonimo. Il cliente ha il diritto di negare l’autorizzazione all’utilizzo dei dati nel modo sopra descritto.
  4. Per ricevere ulteriori informazioni, negare il trattamento dei dati personali e dei dati dell’utente, bisogna informarne la società Pier Toffoletti Sas per iscritto, tramite e-mail, fax o lettera.
13 Diritti d’autore
  1. I prodotti venduti dalla Pier Toffoletti Sas sono protetti in tutto il mondo dai diritti d’autore. Il cliente o i terzi non sono autorizzati a produrre, diffondere o riprodurre i prodotti della Pier Toffoletti Sas
  2. Ogni volta che si utilizza un’opera bisogna indicare i dati dell’artista che l’ha eseguita (autore/autrice).
  3. Ogni utilizzo dell’opera e il suo uso a fini di lucro è possibile previa l’autorizzazione scritta della Pier Toffoletti Sas la quale viene concessa esclusivamente per un dato periodo e per un dato scopo. Il possesso dell’opera oppure la trasmissione di proprietà non comportano nessun altro diritto di utilizzo o di uso a fini di lucro alla luce della legge sui diritti d’autore, questa regola riguarda innanzitutto le esposizioni ufficiali.
  4. Pier Toffoletti Sas si riserva il diritto di richiedere un adeguato pagamento per l’utilizzo e l’uso a fini di lucro delle opere.
  5. I documenti lasciati a disposizione (foto, diapositive, testi ed altri) possono essere pubblicati esclusivamente dietro autorizzazione della Pier Toffoletti Sas e con l’indicazione del nome dell’autore dell’opera : Pier Toffoletti.
  6. Per quanto riguarda le potenziali conseguenze sono applicabili gli articoli della Legge sul diritto d’autore.
14 Controversie
  1. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Udine.